Gestionar tu suscripcion

Toda la gestion de suscripciones se maneja a traves del portal seguro de clientes de Stripe. Puedes actualizar, degradar o cancelar tu plan en cualquier momento sin contactar al soporte.

Acceder a la gestion de suscripcion

1. 1Ve a Configuracion desde el menu de la barra lateral
2. 2Busca la seccion de Suscripcion o Facturacion
3. 3Haz clic en Gestionar Suscripcion para abrir el portal de clientes de Stripe
4. 4Desde el portal, puedes actualizar tu plan, metodo de pago o cancelar

Actualizar de Basic a Pro

Cuando actualizas de Basic a Pro, el cambio toma efecto inmediatamente. Obtienes acceso instantaneo a cuentas, estrategias y claves API ilimitadas. Stripe prorratea el cargo, asi que solo pagas la diferencia por el tiempo restante en tu ciclo de facturacion actual.

Degradar de Pro a Basic

Cuando degradas de Pro a Basic, el cambio toma efecto al final de tu ciclo de facturacion actual. Conservas acceso a Pro hasta entonces. Cuando los limites de Basic entren en vigencia, tus datos existentes se preservan pero la creacion de nuevas cuentas, estrategias o claves API se limita a las cantidades del plan Basic.

Cancelar tu suscripcion

Si cancelas, tu suscripcion permanece activa hasta el final del periodo de facturacion actual. Despues de eso, tu cuenta revierte al nivel gratuito. Tus datos nunca se eliminan -- puedes volver a suscribirte en cualquier momento y continuar donde lo dejaste.

Actualizar metodo de pago

Para actualizar tu tarjeta de credito o metodo de pago, abre el portal de clientes de Stripe desde Configuracion y haz clic en la seccion de metodo de pago. Puedes agregar una nueva tarjeta o actualizar la existente.