Questions frequemment posees

Voici les reponses aux questions les plus frequemment posees sur TradeLog. Si votre question n'est pas listee ici, contactez notre equipe de support via la page Contact.

Qu'est-ce que le R-multiple (R) ?

Le R-multiple (ou simplement R) est une facon de mesurer la performance d'un trade par rapport a votre risque. 1R signifie que vous avez gagne exactement ce que vous avez risque. 2R signifie que vous avez gagne deux fois ce que vous avez risque. -1R signifie que vous avez perdu exactement ce que vous avez risque. Par exemple, si vous avez risque 100 $ sur un trade et gagne 250 $, c'est un trade de 2.5R. Les R-multiples vous permettent de comparer les trades a travers differentes tailles de position et marches sur une base egale.

Comment fonctionne l'essai gratuit ?

Lorsque vous vous inscrivez, vous obtenez 14 jours d'acces Pro gratuit. Aucune carte de credit n'est requise. Apres la fin de l'essai, votre compte passe au niveau gratuit avec les limites du plan Basic. Vos donnees sont preservees et vous pouvez vous abonner a tout moment. Il n'y a pas de facturation automatique.

Puis-je importer des trades depuis ma plateforme de trading ?

Oui. TradeLog supporte l'importation CSV depuis la plupart des plateformes et la synchronisation auto depuis MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader, NinjaTrader, Binance, Bybit et OKX. Pour l'importation CSV, exportez votre historique de trades depuis votre plateforme et telechargez-le sur la page Import. Pour la synchronisation auto, connectez votre plateforme dans Connexions.

Comment fonctionne le parrainage ?

Partagez votre lien de parrainage unique depuis la page Parrainage. Lorsque quelqu'un s'inscrit via votre lien et souscrit a un plan payant, vous recevez tous les deux 20% de credits recurrents sur vos abonnements. Les credits sont appliques automatiquement via Stripe a chaque cycle de facturation.

Puis-je changer de plan a tout moment ?

Oui. Vous pouvez passer de Basic a Pro instantanement (facturation proratisee pour le reste de votre periode de facturation) ou de Pro a Basic a la fin de votre cycle de facturation actuel. Allez dans Parametres > Gerer l'abonnement pour effectuer des changements via le portail client Stripe.

Que se passe-t-il pour mes donnees si j'annule ?

Vos donnees ne sont jamais supprimees lorsque vous annulez. Votre abonnement reste actif jusqu'a la fin de la periode de facturation, puis votre compte revient aux limites du niveau gratuit. Tous vos trades, notes, strategies et parametres sont preserves. Vous pouvez vous reabonner a tout moment pour retrouver un acces complet.

TradeLog place-t-il des trades en mon nom ?

Non. TradeLog est un journal de trading en lecture seule. Il ne lit que votre historique de trades pour la tenue de registres et l'analyse. Il ne place, ne modifie ni ne cloture jamais de trades sur aucune plateforme connectee. Il ne retire ni ne transfere jamais de fonds de vos comptes de trading.

Quelles plateformes de trading sont supportees ?

TradeLog supporte MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader, NinjaTrader, Binance, Bybit et OKX pour la synchronisation auto. Pour l'importation manuelle, toute plateforme pouvant exporter un historique de trades en CSV est supportee. Le systeme couvre les marches Futures, Forex, Actions et Crypto.

Qu'est-ce que Blueprint ?

Blueprint est le moteur d'analyse avance de TradeLog qui identifie des patterns de trading multi-dimensionnels que vous ne repererez pas facilement par vous-meme. Au lieu de montrer des metriques individuelles (meilleur symbole, meilleur timeframe separement), Blueprint combine plusieurs dimensions pour generer des setups de trading notes avec des recommandations specifiques sur quoi trader, quand, comment et combien risquer. Il necessite au moins 10 trades pour commencer a generer des insights.

Mes donnees sont-elles securisees ?

Oui. Vos donnees sont stockees sur Supabase avec Row-Level Security (RLS) garantissant que chaque utilisateur ne peut acceder qu'a ses propres donnees. Toutes les connexions sont chiffrees avec SSL/TLS. Les cles API sont stockees chiffrees. Les paiements sont traites par Stripe (certifie PCI Niveau 1). Vos donnees ne sont jamais vendues ni partagees avec des tiers.