Domande frequenti

Ecco le risposte alle domande più frequenti su TradeLog. Se la tua domanda non è elencata qui, contatta il nostro team di supporto attraverso la pagina Contatti.

Cos'è l'R-multiple (R)?

L'R-multiple (o semplicemente R) è un modo per misurare le prestazioni di un'operazione rispetto al tuo rischio. 1R significa che hai guadagnato esattamente quanto hai rischiato. 2R significa che hai guadagnato il doppio di quanto hai rischiato. -1R significa che hai perso esattamente quanto hai rischiato. Ad esempio, se hai rischiato $100 su un'operazione e hai guadagnato $250, questa è un'operazione da 2,5R. Gli R-multiple ti permettono di confrontare operazioni con dimensioni di posizione e mercati diversi su una base equa.

Come funziona la prova gratuita?

Ogni nuovo account inizia con una prova gratuita di 14 giorni di Premium -- tutte le funzionalità, senza limiti. Parte da sola quando ti registri: nessun piano da scegliere e nessuna carta di credito richiesta. Le prove hanno una disponibilità limitata: se tutti i posti di prova sono occupati, puoi abbonarti subito o tornare più tardi. Non c’è alcun addebito se non scegli un piano. Altrimenti, alla fine della prova l’accesso viene messo in pausa finché non ti abboni, e i tuoi dati vengono conservati. Se scegli un piano durante la prova, mantieni i giorni rimasti e l’addebito avviene alla fine della prova.

Posso importare operazioni dalla mia piattaforma di trading?

Sì. TradeLog supporta l'importazione CSV dalla maggior parte delle piattaforme. La sincronizzazione automatica funziona per MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader, NinjaTrader, Tradovate e Rithmic. Le connessioni DXtrade, Binance, Bybit e OKX sono in beta; TradeLocker è in arrivo. Per l'importazione CSV, esporta lo storico dei trade dalla tua piattaforma e caricalo nella pagina Importa. Per collegare una piattaforma, apri la pagina Connessioni nella barra laterale.

Come funzionano i referral?

Condividi il tuo link di referral unico dalla pagina Referral. Quando qualcuno si registra attraverso il tuo link e si abbona a un piano a pagamento, ricevi il 20% di credito ricorrente sul tuo abbonamento e il tuo amico ottiene il 20% di sconto sul suo primo pagamento. I crediti vengono applicati automaticamente attraverso Stripe a ogni ciclo di fatturazione.

Posso cambiare piano in qualsiasi momento?

Sì. Puoi effettuare l'upgrade da Basic a Premium istantaneamente (addebito pro-rata per il resto del tuo periodo di fatturazione) o il downgrade da Premium a Basic alla fine del tuo ciclo di fatturazione corrente. Visita Impostazioni > Gestisci Abbonamento per effettuare modifiche attraverso il portale clienti Stripe.

Cosa succede ai miei dati se cancello?

Annullare non elimina i tuoi dati. L'abbonamento rimane attivo fino alla fine del periodo di fatturazione, poi l'accesso viene messo in pausa finché non ti riabboni. Tutte le tue operazioni, note, strategie e impostazioni restano dove sono, e puoi riabbonarti in qualsiasi momento per riottenere l'accesso completo. Se poi un account resta inutilizzato a lungo possiamo eliminarlo — ti scriviamo sempre prima, e basta accedere di nuovo per fermare tutto.

TradeLog piazza operazioni per mio conto?

No. TradeLog è un diario di trading di sola lettura. Legge solo la cronologia delle tue operazioni per la registrazione e l'analisi. Non piazza, modifica o chiude mai operazioni su nessuna piattaforma connessa. Non preleva o trasferisce mai fondi dai tuoi account di trading.

Quali piattaforme di trading sono supportate?

TradeLog si collega a MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader (cBot o API diretta), NinjaTrader, Tradovate, Rithmic, DXtrade e agli exchange crypto Binance, Bybit e OKX. La sincronizzazione automatica funziona per MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader, NinjaTrader, Tradovate e Rithmic; DXtrade e gli exchange crypto sono in beta. TradeLocker e Interactive Brokers sono in arrivo. Per l'importazione manuale è supportata qualsiasi piattaforma che esporti lo storico dei trade in CSV. Il sistema copre i mercati Futures, Forex, Azioni e Crypto.

Cos'è Blueprint?

Blueprint è il motore di analisi avanzata di TradeLog che identifica pattern di trading cross-dimensionali che non individueresti facilmente da solo. Invece di mostrare metriche individuali (miglior simbolo, miglior timeframe separatamente), Blueprint combina molteplici dimensioni per generare setup di trading valutati con raccomandazioni specifiche su cosa negoziare, quando, come e quanto rischiare. Richiede almeno 10 operazioni per iniziare a generare informazioni.

I miei dati sono sicuri?

Sì. I tuoi dati sono memorizzati su Supabase con Row-Level Security (RLS) che assicura che ogni utente possa accedere solo ai propri dati. Tutte le connessioni sono cifrate con SSL/TLS. Le chiavi API sono memorizzate cifrate. I pagamenti sono elaborati da Stripe (certificato PCI Level 1). I tuoi dati non vengono mai venduti o condivisi con terze parti.