Întrebări frecvente

Iată răspunsuri la cele mai frecvent întrebări despre TradeLog. Dacă întrebarea ta nu este listată aici, contactează echipa de suport prin pagina de Contact.

Ce este R-multiple (R)?

R-multiple (sau pur și simplu R) este o metodă de măsurare a performanței tranzacției relativ la riscul tău. 1R înseamnă că ai câștigat exact cât ai riscat. 2R înseamnă că ai câștigat de două ori cât ai riscat. -1R înseamnă că ai pierdut exact cât ai riscat. De exemplu, dacă ai riscat 100$ pe o tranzacție și ai câștigat 250$, aceea este o tranzacție de 2,5R. R-multiplele îți permit să compari tranzacții din dimensiuni diferite de poziție și piețe pe o bază egală.

Cum funcționează perioada de probă gratuită?

Fiecare cont nou începe cu o perioadă de probă gratuită de 14 zile a planului Premium -- toate funcțiile, fără limite. Pornește singură când te înregistrezi: niciun plan de ales și niciun card necesar. Perioadele de probă au disponibilitate limitată: dacă toate locurile sunt ocupate, te poți abona acum sau poți reveni mai târziu. Nu plătești nimic decât dacă alegi un plan. Altfel, accesul e pus pe pauză la finalul perioadei de probă până te abonezi, iar datele tale sunt păstrate. Dacă alegi unul în timpul perioadei de probă, păstrezi zilele rămase și ești taxat când aceasta se încheie.

Pot importa tranzacții de pe platforma de trading?

Da. TradeLog suportă importul CSV de pe majoritatea platformelor. Auto-sync-ul funcționează pentru MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader, NinjaTrader, Tradovate și Rithmic. Conexiunile DXtrade, Binance, Bybit și OKX sunt în beta; TradeLocker vine în curând. Pentru importul CSV, exportă istoricul tranzacțiilor din platformă și încarcă-l pe pagina Import. Ca să conectezi o platformă, deschide pagina Conexiuni din bara laterală.

Cum funcționează referalurile?

Împărtășește linkul unic de referal de pe pagina Referaluri. Când cineva se înregistrează prin linkul tău și se abonează la un plan plătit, primești un credit recurent de 20% la abonamentul tău, iar prietenul tău primește 20% reducere la prima plată. Creditele sunt aplicate automat prin Stripe la fiecare ciclu de facturare.

Pot schimba planurile oricând?

Da. Poți face upgrade de la Basic la Premium instant (taxă proratată pentru restul perioadei de facturare) sau downgrade de la Premium la Basic la sfârșitul ciclului de facturare curent. Vizitează Setări > Gestionează abonamentul pentru a face modificări prin portalul clienți Stripe.

Ce se întâmplă cu datele dacă anulez?

Anularea nu îți șterge datele. Abonamentul rămâne activ până la sfârșitul perioadei de facturare, apoi accesul este pus pe pauză până te reabonezi. Toate tranzacțiile, notele, strategiile și setările rămân unde sunt, iar te poți reabona oricând ca să recapeți accesul complet. Dacă apoi un cont rămâne nefolosit mult timp, îl putem șterge — îți scriem întotdeauna înainte, iar o simplă autentificare oprește asta.

TradeLog plasează tranzacții în numele meu?

Nu. TradeLog este un jurnal de trading read-only. Citește doar istoricul tranzacțiilor pentru înregistrare și analiză. Nu plasează niciodată, nu modifică și nu închide tranzacții pe nicio platformă conectată. Nu retrage și nu transferă niciodată fonduri din conturile tale de trading.

Ce platforme de trading sunt suportate?

TradeLog se conectează la MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader (cBot sau API direct), NinjaTrader, Tradovate, Rithmic, DXtrade și la exchange-urile crypto Binance, Bybit și OKX. Auto-sync-ul funcționează pentru MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader, NinjaTrader, Tradovate și Rithmic; DXtrade și exchange-urile crypto sunt în beta. TradeLocker și Interactive Brokers vin în curând. Pentru importul manual e suportată orice platformă care poate exporta istoricul tranzacțiilor în CSV. Sistemul acoperă piețele Futures, Forex, Acțiuni și Crypto.

Ce este Blueprint?

Blueprint este motorul avansat de analiză al TradeLog care identifică pattern-uri de trading cross-dimensionale pe care nu le-ai identifica ușor singur. În loc să afișeze metrici individuale (cel mai bun simbol, cel mai bun timeframe separat), Blueprint combină mai multe dimensiuni pentru a genera setup-uri de trading gradate cu recomandări specifice despre ce să tranzacționezi, când, cum și cât să riști. Necesită cel puțin 10 tranzacții pentru a începe să genereze informații.

Datele mele sunt securizate?

Da. Datele tale sunt stocate pe Supabase cu Row-Level Security (RLS) care asigură că fiecare utilizator poate accesa doar propriile date. Toate conexiunile sunt criptate cu SSL/TLS. Cheile API sunt stocate criptate. Plățile sunt procesate de Stripe (certificat PCI Level 1). Datele tale nu sunt niciodată vândute sau împărțite cu terțe părți.