Gestionarea abonamentului tau

Cum sa faci upgrade, downgrade sau sa anulezi abonamentul

Toata gestionarea abonamentului este realizata prin portalul securizat pentru clienti Stripe. Poti face upgrade, downgrade sau anula planul oricand fara a contacta suportul.

Accesarea gestionarii abonamentului

  1. 1Mergi la Setari din meniul lateral
  2. 2Cauta sectiunea Abonament sau Facturare
  3. 3Apasa Gestioneaza abonamentul pentru a deschide portalul clienti Stripe
  4. 4Din portal, poti actualiza planul, metoda de plata sau anula
Pagina de setari afisand sectiunea de abonament cu butonul Gestioneaza abonamentul

Upgrade de la Basic la Pro

Cand faci upgrade de la Basic la Pro, modificarea intra in vigoare imediat. Obtii acces instant la conturi, strategii si chei API nelimitate. Stripe prorrateaza taxa, astfel incat platesti doar diferenta pentru timpul ramas in ciclul de facturare curent.

Downgrade de la Pro la Basic

Cand faci downgrade de la Pro la Basic, modificarea intra in vigoare la sfarsitul ciclului de facturare curent. Retii accesul Pro pana atunci. Cand limitele Basic intra in vigoare, datele existente sunt pastrate, dar crearea de noi conturi, strategii sau chei API este limitata la sumele planului Basic.

Anularea abonamentului

Daca anulezi, abonamentul ramane activ pana la sfarsitul perioadei de facturare curente. Dupa aceea, contul revine la nivelul gratuit. Datele tale nu sunt niciodata sterse -- te poti reabona oricand si continua de unde ai ramas.

Actualizarea metodei de plata

Pentru a actualiza cartea de credit sau metoda de plata, deschide portalul clienti Stripe din Setari si apasa pe sectiunea de metoda de plata. Poti adauga un card nou sau actualiza cel existent.

Daca esti nesigur daca sa anulezi, ia in considerare downgrade-ul la Basic. Pastrezi toate datele si functiile de baza la un pret mai mic. Poti face oricand upgrade inapoi la Pro mai tarziu.
Daca o plata esueaza (card expirat, fonduri insuficiente), Stripe va incerca din nou de mai multe ori. Daca toate incercarile esueaza, abonamentul poate fi anulat. Mentine metoda de plata actualizata pentru a evita intreruperile.

Ti-a fost util acest articol?