Conditions Générales d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant TradeLog par COT-Reports ("Service"), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre Service.

2. Description du Service

TradeLog est une application de journal de trading qui permet aux utilisateurs de suivre, analyser et améliorer leurs performances de trading. Le Service comprend des fonctionnalités telles que l'enregistrement des trades, les analyses, les vues calendrier, le suivi de récupération et les statistiques de performance.

NinjaTrader® est une marque déposée de NinjaTrader Group, LLC. TradeLog est un fournisseur approuvé du NinjaTrader Ecosystem et n'est par ailleurs ni affilié à NinjaTrader, ni approuvé ni sponsorisé par NinjaTrader. TradeLog n'est affilié à, approuvé par ou sponsorisé par aucune autre société de trading propriétaire, aucun courtier ni aucune plateforme de trading. Tous les noms, logos et marques de tiers mentionnés sur ce site sont la propriété de leurs détenteurs respectifs et sont utilisés uniquement à des fins d'identification.

3. Inscription au Compte

Pour utiliser notre Service, vous devez :

• Avoir au moins 18 ans
• Fournir des informations d'inscription exactes et complètes
• Maintenir la sécurité de vos identifiants de compte
• Nous notifier rapidement de toute utilisation non autorisée de votre compte

Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte.

4. Abonnement et Paiements

Notre Service propose les plans d'abonnement suivants :

• Manual ($7/month) : 1 Compte de Trading, 5 Stratégies, saisie manuelle des trades
• Manual+ ($9/month) : 10 Comptes de Trading, 5 Stratégies, saisie manuelle + import CSV
• Basic ($19/month) : 1 Compte de Trading, 5 Stratégies, 1 Clé API, synchronisation auto (EA/API)
• Premium ($29/month) : Comptes, Stratégies et Clés API Illimités + Support Prioritaire

Tous les plans incluent un essai gratuit de 14 jours. Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation avant la date de renouvellement.

5. Annulation et Remboursements

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via le portail de facturation situé dans les paramètres de votre compte. Après annulation, vous conservez l'accès jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours et l'abonnement n'est pas renouvelé. Nous ne fournissons pas de remboursement pour les périodes de facturation partielles, qu'elles soient mensuelles ou annuelles.

La suppression de votre compte n'est pas la même chose que l'annulation. La suppression met fin à l'abonnement immédiatement et supprime définitivement vos données. Tout temps restant sur la période que vous avez déjà payée, y compris le reste d'un abonnement annuel, est perdu et n'est pas remboursé. Si vous souhaitez conserver l'accès jusqu'à la fin de la période payée, annulez votre abonnement au lieu de supprimer votre compte.

6. Contenu de l'Utilisateur

Vous conservez la propriété de toutes les données de trading et du contenu que vous saisissez dans le Service. En utilisant le Service, vous nous accordez une licence limitée pour stocker, traiter et afficher votre contenu uniquement dans le but de vous fournir le Service.

Notre personnel autorisé peut accéder aux données et enregistrements de votre compte uniquement aux fins de fournir un support client, résoudre des problèmes techniques, assurer l'intégrité de la plateforme et améliorer le Service. Tous les accès internes sont enregistrés et audités.

7. Utilisation Acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le Service à des fins illégales
• Partager vos identifiants de compte avec des tiers
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes
• Interférer avec ou perturber le Service
• Utiliser des systèmes automatisés pour accéder au Service sans autorisation
• Effectuer de l'ingénierie inverse ou décompiler toute partie du Service

8. Avertissement

TradeLog est uniquement un outil de journal et d'analyse. Nous ne fournissons pas de conseils financiers, d'investissement ou de trading. Le Service est fourni "en l'état" sans garantie d'aucune sorte. Le trading comporte un risque substantiel de perte et ne convient pas à tous les investisseurs. Les performances passées ne sont pas indicatives des résultats futurs.

Calculateur de Taille de Position et Outils de Risque. Tous les calculs fournis par le calculateur de taille de position, le calculateur de risque et tout autre outil de calcul au sein de TradeLog sont fournis à titre informatif uniquement. Ces calculs sont basés sur les données fournies par l'utilisateur et ne doivent pas être considérés comme des conseils financiers ou des recommandations de trading. Vous êtes seul responsable de la vérification de tous les calculs et de toute décision de trading prise sur cette base. TradeLog décline toute responsabilité pour les pertes résultant de la confiance accordée à ces outils.

9. Limitation de Responsabilité

Dans les limites maximales autorisées par la loi, TradeLog et ses affiliés ne sauraient être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris la perte de profits, de données ou les pertes de trading, découlant de votre utilisation du Service.

10. Exactitude des Données

Bien que nous nous efforcions de fournir des analyses et des calculs précis, vous êtes responsable de la vérification de l'exactitude de toutes les données et statistiques. Nous ne sommes pas responsables des décisions prises sur la base des informations fournies par le Service.

Les données synchronisées depuis des courtiers et des plateformes tiers sont fournies au mieux de nos capacités et dépendent de l'exhaustivité des données que ces services mettent à disposition. Lorsqu'une plateforme ne renvoie pas de données complètes, TradeLog peut reconstituer ou approximer des valeurs, signalées lorsque cela est possible. Les relevés officiels de votre courtier demeurent le document faisant foi à des fins comptables, fiscales et réglementaires.

11. Disponibilité du Service

Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité mais ne garantissons pas un accès ininterrompu au Service. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre toute partie du Service à tout moment moyennant un préavis raisonnable.

12. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs des modifications significatives par e-mail ou via le Service. La poursuite de l'utilisation du Service après les modifications constitue une acceptation des nouvelles Conditions.

13. Droit Applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la Roumanie et de l'Union européenne. Tout litige découlant des présentes Conditions sera résolu par voie d'arbitrage contraignant en Roumanie, ou par les tribunaux compétents de Bucarest, Roumanie.

14. Propriété Intellectuelle

Le nom TradeLog, le logo, le logiciel, le design du site web et tout le contenu associé sont la propriété intellectuelle de COT-Reports. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou créer des oeuvres dérivées à partir de toute partie du Service sans notre consentement écrit préalable.

15. Programmes de Parrainage et d'Affiliation

TradeLog propose des programmes de parrainage et d'affiliation soumis aux conditions suivantes :

• Programme de Parrainage : Les abonnés actifs peuvent gagner des crédits récurrents égaux à 20% des paiements d'abonnement des utilisateurs parrainés, appliqués sous forme de crédits de solde Stripe à leur propre abonnement.
• Programme d'Affiliation : Les affiliés approuvés peuvent gagner des commissions en espèces égales à 20% des paiements d'abonnement des utilisateurs parrainés, versées via Stripe Connect. Un seuil minimum de paiement de $100 s'applique.
• Éligibilité : Les crédits de parrainage nécessitent un abonnement payant actif. Le statut d'affilié nécessite une approbation et est soumis à examen.
• Résiliation : Nous nous réservons le droit de modifier les taux de commission, de suspendre ou de résilier tout compte de parrainage ou d'affiliation à tout moment en cas de violation des présentes Conditions, d'activité frauduleuse ou pour toute autre raison à notre discrétion. Les commissions en attente inférieures au seuil minimum peuvent être perdues en cas de résiliation.

16. Essai Gratuit

Les nouveaux utilisateurs bénéficient d'un essai gratuit de 14 jours avec accès complet à toutes les fonctionnalités. Aucun moyen de paiement n'est requis pour commencer un essai. À l'expiration de l'essai, l'accès aux fonctionnalités premium est restreint jusqu'à l'achat d'un abonnement.

Vos trades, vos comptes et vos notes restent les vôtres. Nous les conservons pour votre retour — pas seulement tant qu'un abonnement est actif. Si un compte reste inutilisé pendant 90 jours, nous pouvons le supprimer avec tout ce qu'il contient. Nous vous écrirons toujours avant, au moins 30 jours à l'avance, en vous indiquant précisément ce qui serait perdu. Il suffit de vous connecter pour l'empêcher.

17. Accès Démo et Communications Marketing

Lorsque vous demandez l'accès à notre compte démo partagé, vous fournissez votre nom et votre adresse email afin que nous puissions vous envoyer un lien magique pour ouvrir la démo et rester en contact avec vous au sujet de TradeLog. En soumettant ce formulaire, vous acceptez que :

• Nous vous enverrons un unique email contenant le lien pour ouvrir la démo. Le lien est valide pendant 24 heures.
• Nous ajouterons votre adresse email à notre liste de diffusion et pourrons vous envoyer occasionnellement des mises à jour produit, du contenu éducatif, des annonces de nouvelles fonctionnalités et des offres promotionnelles liées à TradeLog.
• Nous ne vendrons, ne louerons et ne partagerons jamais votre adresse email avec des tiers pour leur propre marketing.
• Nous stockerons des métadonnées de base sur votre demande (adresse IP, user agent, langue) à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.
• Le compte démo lui-même est en lecture seule. Toute donnée que vous tentez de créer ou de modifier dans la démo n'est pas sauvegardée.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription inclus dans chaque email marketing que nous envoyons, ou en nous écrivant à support@cot-reports.com. Une fois désinscrit, nous cesserons d'envoyer des communications marketing mais pourrons conserver une trace de votre demande pour ne plus vous contacter.

18. Synchronisation Automatique et Délais des Données

La fonction de synchronisation automatique de TradeLog fonctionne sur une base de temps quasi réel. Les informations synchronisées — y compris les trades, les positions ouvertes et les paramètres de risque — peuvent être sujettes à un court délai, généralement de quelques secondes à environ une minute, selon votre plateforme de trading, votre connexion Internet et les conditions de marché en vigueur. TradeLog ne garantit pas une synchronisation instantanée, continue ou ininterrompue, et le Service ne doit pas servir de fondement à des décisions urgentes. Vous demeurez seul responsable de la vérification indépendante de vos positions ouvertes et de l'état de votre compte directement auprès de votre courtier ou de votre plateforme de trading.

19. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions, veuillez nous contacter à support@cot-reports.com